Carogusto AG
Carogusto ist eine Foodtech-Company mit Sitz in Amriswil/ Schweiz. Seit Jahren arbeiten wir an der Entwicklung der nächsten Generation von Gourmet-Dampfgerichten, weil uns gutes Essen wichtig ist. Mit unserer Quick-Steam Technologie unter der Marke sisisi erhitzen wir Gerichte schonend in Sekundenschnelle. Denn durch die Nutzung von Dampf bleibt die Qualität und der Geschmack unserer Gerichte erhalten. Mit dieser einzigartigen Foodtech-Systemlösung sind wir der richtige Partner für Kantinen, Gastronomie und Hotels, wenn es um höchsten Ess-Genuss auf Knopfdruck geht.
Deine Aufgaben

Schwerpunkt in der technischen Entwicklung und im technischen Product Management

Enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern zur Weiter- & Neuentwicklung des technischen Produktportfolios

Erfassung und Aufbereitung von Felddaten zur Produktpflege und Weiterentwicklung

Analyse & Definition der Produktanforderungen basierend auf Marktanforderungen & Customer Insights

Definition, Entwicklung & Implementierung der daraus resultierenden Innovation Roadmap

Erstellen des Lastenheftes, Sicherstellung der Funktionalität der technischen Produkte inkl. Abnahme des Pflichtenheftes

Erarbeitung, Führung & Administration einer zentralen Wissensmanagement-Plattform

Erarbeitung von technischen Dokumentationen inkl. Bedienungsanleitung

Weiterentwicklung unserer technischen Service Dienstleistungen & Betreuung des technischen After Sales Services

Durchführung von Schulungen von externen Service Partnern & Ausbildung First Level Kundensupport

Ansprechpartner für technische Supportfälle
Dein Profil

Abgeschlossenes technisches Studium (FH/Uni) oder technischer HF-Abschluss mit Erfahrung in der Entwicklung

Supporterfahrung mit Heissdampf betriebenen Haushalts- oder Küchengeräten von Vorteil

Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse

Erfahren im Projekt Management & mit guten IT-Kenntnissen

Interesse an Lebensmitteln & Foodtech

Hohe Ziel-, Ergebnis- & Service-Orientierung

Prozessorientiert, strukturiert & exakte, qualitätsbewusste Arbeitsweise

Hands-on-Mentalität, belastbar, praktisch orientiert

Freude am Kundenkontakt, teamorientiert, hilfsbereit & wissbegierig

Gute Kommunikations- & Ausdrucksfähigkeit in Deutsch & Englisch (in Wort & Schrift), Französisch von Vorteil
Wir bieten

Abwechslungsreiche Tätigkeit mit herausfordernden Aufgaben

Viel Freiraum & Verantwortung in einem dynamischen Startup

Spannendes, internationales Umfeld mit einem breiten Einblick in den Foodtech-Sektor

Moderne Arbeitszeitregelung mit der Möglichkeit für Homeoffice